www.klublakierowy.fora.pl

zygzak

Zaginięcie listu poleconego w Polsce zdarza się ale bardzo rzadko.

Trzeba ustalić jakieś bazarkowo - wspólnozakupowe reguły co robimy, jak się wydarzy. Oczywiście każdy bazarkowicz czy organizator może ustalać swoje.

Wątek wziął się stąd, że zginęła moja ostatnia przesyłka do Feline. Tracking pokazuje wyjście z poczty i koniec. Procedura reklamacyjna może być wszczęta po 14 dniach i potrwa ponad miesiąc. Nie przechodziłam jej jeszcze, to nie wiem dokładnie jak to będzie wyglądać. Czy oddają jakąkolwiek kasę? Czy bez problemu? Ile to trwa?

Tak więc uważam, że powinno się to jednak ustalać z góry. Pomijając moja obecna sytuację (sezon wakacyjny, a może listonosz wróci z wakacji i znajdzie ją w samochodzie), gdzie z Feline sobie zadecydujemy, proponuję następujące reguły

- wysyłka wyłącznie poleconym
- wysyłający oddaje pieniądze odzyskane od poczty po zakończeniu procedury reklamacyjnej, tyle ile odda poczta
- można zabezpieczyć kwotę ubezpieczeniem na życzenie i koszt odbiorcy

Co sądzicie?

Można też się zastanowić nad tym co się stanie jeżeli lakier ulegnie destrukcji w czasie wysyłki po kraju. Ale sama nie wiem co wtedy powinno być.

Polish Girl

feline_feminine

Ja przechodziłam reklamację - trzeba napisać ile kosztowała zawartość oddają kasę i za zawartość i za przesyłkę. Tak było, może nic nie zmienili.

zygzak

weryfikują to jakoś? czy tylko na podstawie oświadczenia?

feline_feminine

Nie mają jak zweryfikować. Było nie gubić

ale i tak wpisałam byłam uczciwie ; ( Mruga

feline_feminine

Możesz doliczyć moje i piontkowej straty moralne. To będą się musieli zapozyczyc w prowidencie.

magbag

Tak precyzyjnie według prawa pocztowego reklamację można składać po upływie 14 dni, ale nie wlicza się do nich dni ustawowo wolnych od pracy.
A za utratę przesyłki poleconej przysługuje odszkodowanie - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki pocztowej jako przesyłki poleconej.
W tej chwili opłata za traktowanie przesyłki pocztowej jako poleconej wynosi 2,90 - czyli za polecony bez zadeklarowanej wartości można uzyskać maksymalnie 145 zł odszkodowania. Chyba więc strat moralnych nie da się zbyt wysoko wycenić Mruga

.

feline_feminine

Mogę wziąć i 100 za stratę Mruga

zygzak

Feline znalazła się twoja przesyłka!!!!

A jednak to był sezon urlopowy. Wesoly

Przekazanie przesyłki do doręczenia 2015-08-10 11:15 UP Piastów 1

magbag

Czasem tak się z naszą drogą pocztą zdarza - też kiedyś już się szykowałam do reklamacji, a przesyłka dotarła po 11 dniach od nadania.

feline_feminine

mam lakier, dzięki!!